Information

Nach dem Prinzip eines Service-Dashboards stellt die Modulgruppe Information der afb Credit Management Solution (afb-CMS) übergreifende und individualisierte Informationen für Systemnutzer anschaulich dar. So können unter anderem Benutzerhilfen, System- und Serviceinformationen, Fachinformationen zu Produkten, Rundschreiben und andere zentrale und kundenindividuelle Informationsbausteine angezeigt werden. Auf diese Weise erhalten alle Nutzer genau die aktuellen Informationen, die sie zur effizienten Arbeitsweise benötigen. Darüber hinaus unterstützen Quick-Links beim schnellen Zugriff auf die wichtigsten Systemfunktionen.

Leistungen Information

  • Zentrale Informationsseite im kundenindividuellen Design
  • Plattform zur effizienten Kommunikation von Produktinformationen, Rundschreiben, Serviceinformationen, Schulungsunterlagen bzw. -videos
  • Links zu weiterführenden Informationsseiten, wie z. B. zur Unternehmenswebsite, zum Bestellwesen, zum Call-Center etc.
  • Quick-Links zu wichtigen und häufig benötigten Systemfunktionen
  • Benutzerfreundliche und rechtegesteuerte Erstellung und Pflege von benutzerindividuellen Informationen über die Modulgruppen Partnerverwaltung und Administration

 

Vorteile auf einen Blick

  • Alles im Blick: Alle für die jeweilige Nutzergruppe relevanten Informationen sind zentral verfügbar und benutzerfreundlich angeordnet, sodass die Nutzer schnell alle nötigen Informationen griffbereit haben.
  • Effiziente Bedienung: Neben aktuellen Informationen profitieren die Systemnutzer von hilfreichen Quick-Links, die sie per Mausklick direkt auf wichtige Systemfunktionen führen.

 

  • Individualisierbare Inhalte: Das Design der Startseite sowie Umfang und Art der enthaltenen Informationen können individuell konfiguriert werden.

 

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